Recepție plină, planificare în Excel și curățenie anunțată verbal
Fără software hotelier, ziua se ține pe hârtii, mesaje și memorie: cine sosește, cine pleacă, ce camere sunt gata, ce tarife se aplică. E de ajuns o eroare și apare rezervarea dublă sau oaspetele într-o cameră nepregătită.
Provocările fiecărei zile
- Rezervări duble — disponibilitate în Excel nesincronizată cu OTA-urile
- Planificare haotică — sosiri, plecări și no-show-uri urmărite manual
- Curățenie verbală — stare incertă a camerelor între recepție și etaje
- Tarife statice — sezoane și tratamente gestionate după intuiție
- Note cu erori — extra-uri, taxă de stațiune și avansuri calculate manual
HostAurea: hotelul tău sub control, de la recepție la etaje
O singură platformă cu planificare vizuală, stare camere în timp real, tarife sezoniere, note precise și rezervare directă. Recepția și etajele lucrează pe aceleași date, mereu actualizate.
Planificare vizuală
Rezervări, sosiri, plecări și mutări de camere într-o vedere pe 7 zile, fără atribuiri duble.
Curățenie coordonată
Sarcini de curățenie și mentenanță de pe telefon, verificate de guvernantă înainte de atribuire.
Tarife sezoniere
Liste, planuri tarifare și tratamente cu protecție împotriva închiderilor și overbooking-ului.
Notă precisă
Extra-uri, taxă de stațiune, avansuri, plăți multi-metodă, facturi și note de credit.
Rezervare directă
Rezervări de pe site-ul tău fără comisioane OTA, sincronizate cu planificarea și disponibilitatea.
Rapoarte de gestiune
Ocupare, ADR, RevPAR și pickup pentru a stabili prețuri și disponibilitate în fiecare zi.
Administrezi o unitate de cazare?
Îți arătăm cum un software hotelier pe măsură simplifică recepția, etajele și tarifele.