痛点
前台繁忙、Excel排房、口头安排清洁
没有酒店管理系统，一天的工作只能靠纸张、消息和记忆：谁入住、谁退房、哪些房间已打扫、执行什么房价。一次失误就可能导致重复预订，或把客人带进尚未打扫的房间。
每天的挑战
- 重复预订 — Excel房态与OTA渠道不同步
- 排房混乱 — 入住、退房与未到客全靠手工跟进
- 口头安排清洁 — 前台与楼层之间的房态不确定
- 房价僵化 — 淡旺季与餐食凭感觉管理
- 账单出错 — 额外消费、城市税与押金手工计算
解决方案
HostAurea：从前台到楼层，酒店尽在掌握
一个平台搞定可视化房态规划、实时房态、季节房价、准确账单与直接预订。前台与楼层共用同一套数据，实时更新。
可视化房态规划
7天视图管理预订、入住、退房与换房，杜绝重复排房。
协同客房清洁
手机端派发清洁与维修任务，管家验收后再排房。
季节房价
价格表、房价计划与餐食方案，设有关店与超售保护。
准确账单
额外消费、城市税、押金、多种收款方式、发票与贷项通知单。
直接预订
官网直订零OTA佣金，与房态规划和房量实时同步。
经营报表
入住率、ADR、RevPAR与预订增量，辅助每日定价与房态决策。
你在经营住宿业吗？
我们将为你展示，量身定制的酒店管理系统如何简化前台、楼层与房价管理。