痛点问题
候诊区靠口头叫号和纸条管理排队
没有系统时,排队只能靠口头管理:谁先到、现在轮到谁、谁还在等。等候区一片混乱,柜台还得花时间回答同样的问题。
Ordo 带来秩序:在同一工作台管理排队与预约,让显示屏负责播报叫号,包括语音报号、姓名和消息。它源于办事机构和柜台的真实使用场景,可适应任何行业。
核心功能
管理等候、叫号与显示屏所需的一切
排队与预约
在同一工作台管理预约和等候队列,状态始终一目了然。
可用时间与例外设置
定义带有自定义时段的周期性时间表,并管理休假、闭馆或临时可用时间的例外情况。
实时队列与号码
推进每位操作员或专业人员当前的号码,支持自定义消息和即时重置。
带语音播报的显示屏
屏幕显示号码、姓名和消息,并语音播报所叫的号码。等候区始终知道何时轮到自己。
服务展示模式
在排队与服务轮播展示之间切换,支持滚动文字和自定义主题。
即时更新
日程和排队的每一次修改都会立即反映到显示屏和工作站,无需刷新页面。
适用对象
适合多种场景
办事机构与柜台
车辆手续、工会服务、CAF 和办公室:管理等候,让显示屏在正确的号码叫到客户。
诊所与门诊
体检、综合门诊以及拥有多位专业人员的诊所:维持候诊区秩序,叫号清晰明了。
面向公众的服务
接待、柜台和客服:减少等待,为你的业务打造现代化的形象。
核心优势
为什么选择 Ordo
开箱即用
无需复杂安装:几分钟即可完成配置,直接在浏览器中使用。
始终保持最新
改进与新功能自动发布,不中断工作。
专属支持
直接获得软件开发者的支持。快速回应,切实解决问题。
想看看 Ordo 的实际效果吗?
我们向你展示 Ordo 如何管理排队与预约,以及显示屏如何与你的等候区沟通。
常见问题
关于 Ordo 的常见问题
Ordo 是一套管理排队与预约的系统,通过显示屏向等候区播报叫号。它源于办事机构和柜台,例如同时办理体检的车辆手续代办机构,也可扩展至诊所、办公室和服务中心。
不需要。Ordo 在浏览器中运行。大厅显示屏只需一台联网的屏幕或电视即可。
可以。每位操作员或专业人员都有自己的队列和可预约时间;还可以通过专属的角色和权限来组织多个网点。
安全。Ordo 采用 HTTPS 连接、自动备份,并按机构隔离数据,符合 GDPR 规范。
