O ecrã chama, a sala espera em ordemO ecrã chama, a sala espera em ordemO ecrã chama, a sala espera em ordem
O Problema

Filas geridas a voz e papéis na sala de espera

Sem um sistema, as filas gerem-se a voz: quem chegou primeiro, a quem toca agora, quem ainda está à espera. Na sala de espera reina a confusão e o balcão perde tempo a responder às mesmas perguntas.

O Ordo traz ordem: gere filas e marcações a partir de uma única estação e deixa que seja o ecrã a anunciar a vez, com o número chamado por voz, o nome e a mensagem. Nascido para o uso real de agências e balcões, adapta-se a qualquer setor.

Funcionalidades Principais

Tudo para gerir espera, turnos e ecrã

Filas e marcações

Gere marcações e filas de espera a partir de uma única estação, com o estado sempre sob controlo.

Disponibilidade e exceções

Define faixas recorrentes com slots personalizados e gere exceções para férias, encerramentos ou disponibilidades extraordinárias.

Fila e senhas em tempo real

Avança o número atual de cada operador ou profissional, com mensagem personalizada e reinício imediato.

Ecrã com anúncio por voz

O ecrã mostra o número, o nome e a mensagem e anuncia por voz a vez chamada. A sala sabe sempre quando é o seu momento.

Modo de serviços

Alterna a fila com uma montra de serviços em rotação, com texto deslizante e temas personalizados.

Atualizações instantâneas

Cada alteração à agenda e à fila reflete-se logo no ecrã e nas estações, sem recarregar a página.

Quem o Usa

Perfeito para diferentes realidades

Agências e balcões

Trâmites automóveis, centros de apoio ao cidadão, CAF e escritórios: gere a espera e deixa que o ecrã chame os clientes na vez certa.

Consultórios médicos e ambulatórios

Consultas médicas, policlínicas e ambulatórios com vários profissionais: ordem na sala e turnos claros.

Serviços ao público

Receção, balcão e apoio ao cliente: reduz as esperas e dá uma imagem moderna à tua atividade.

As Vantagens

Porquê escolher o Ordo

Pronto a usar

Sem instalação complicada: configura-se em poucos minutos e usa-se a partir do navegador.

Sempre atualizado

Melhorias e novas funcionalidades lançadas automaticamente, sem parar o trabalho.

Assistência dedicada

Suporte direto com quem desenvolveu o software. Respostas rápidas e soluções concretas.

Queres ver o Ordo em ação?

Mostramos-te como o Ordo gere filas e marcações e como o ecrã comunica com a tua sala.

Pede uma demo
FAQ

Perguntas frequentes sobre o Ordo

O Ordo é um sistema para gerir filas e marcações com um ecrã que anuncia a vez à sala. Nasceu para agências e balcões, como as agências de trâmites automóveis que gerem consultas médicas, e é extensível a consultórios médicos, escritórios e centros de serviços.

Não. O Ordo funciona a partir do navegador. Para o ecrã na sala basta um monitor ou uma TV ligada à internet.

Sim. Cada operador ou profissional tem a sua própria fila e as suas disponibilidades; é possível organizar várias sedes com funções e permissões dedicadas.

Sim. O Ordo usa ligações HTTPS, backups automáticos e dados separados para cada estrutura, em conformidade com o RGPD.