Files d'attente gérées à la voix et bouts de papier en salle d'attente
Sans système, les files d'attente se gèrent à la voix : qui est arrivé le premier, à qui c'est le tour maintenant, qui attend encore. Dans la salle d'attente règne la confusion et le guichet perd du temps à répondre aux mêmes questions.
Ordo apporte l'ordre : gérez les files d'attente et les rendez-vous depuis un seul poste et laissez l'écran annoncer le tour, avec le numéro appelé à voix haute, le nom et le message. Né pour l'usage réel des agences et des guichets, il s'adapte à n'importe quel secteur.
Tout pour gérer l'attente, les tours et l'écran
Files d'attente et rendez-vous
Gérez les rendez-vous et les files d'attente depuis un seul poste, avec un état toujours sous contrôle.
Disponibilités et exceptions
Définissez des plages récurrentes avec des créneaux personnalisés et gérez les exceptions pour congés, fermetures ou disponibilités exceptionnelles.
File d'attente et tickets en temps réel
Faites avancer le numéro en cours de chaque opérateur ou professionnel, avec un message personnalisé et une réinitialisation immédiate.
Écran avec annonce vocale
L'écran affiche le numéro, le nom et le message et annonce à voix haute le tour appelé. La salle sait toujours quand c'est son moment.
Mode services
Alternez la file d'attente avec une vitrine des services en rotation, avec texte défilant et thèmes personnalisés.
Mises à jour instantanées
Chaque modification de l'agenda et de la file d'attente se reflète aussitôt sur l'écran et les postes, sans recharger la page.
Parfait pour différentes réalités
Agences et guichets
Démarches auto, services d'assistance et bureaux : gérez l'attente et laissez l'écran appeler les clients au bon tour.
Cabinets médicaux et polycliniques
Visites médicales, polycliniques et cabinets avec plusieurs professionnels : de l'ordre en salle et des tours clairs.
Services au public
Accueil, guichet et assistance : réduisez les attentes et donnez une image moderne à votre activité.
Pourquoi choisir Ordo
Prêt à l'emploi
Aucune installation compliquée : il se configure en quelques minutes et s'utilise depuis le navigateur.
Toujours à jour
Améliorations et nouvelles fonctionnalités déployées automatiquement, sans interrompre le travail.
Assistance dédiée
Support direct avec ceux qui ont développé le logiciel. Réponses rapides et solutions concrètes.
Vous voulez voir Ordo en action ?
Nous vous montrons comment Ordo gère les files d'attente et les rendez-vous et comment l'écran communique avec votre salle.